【旅游资讯】宝应县西湖旅行社接受星级评定

摘要: 点击蓝字关注我们宝应西湖旅行社创建三星旅行社 受扬州市旅行社星评委办公室的委托,江苏省星级旅行社

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宝应县西湖旅行社接受星级评定




为进一步提升旅行社管理水平和服务质量,扶持旅游企业做大做强,2017727日,市旅游局程嘉同处长携市旅行社星级评定委员会一行4人对宝应县西湖旅行社创建省三星级旅行社进行了星级评定。县旅游局副局长周厚梅一行陪同。


       



        上午,市星评委首先听取了宝应西湖旅行社邵燕经理对旅行社发展状况、经营业绩、内部管理、运营管理、安全保障、信息化建设、品牌与形象建设、特色旅游线路等方面的全面汇报。与西湖旅行社总经理陈根建围绕企业“诚信、安全、服务”的工作理念进行了交流。对照星级评定标准,对申报材料进行了逐项审核,并实地查看了工作环境和办公设备等现场设备。


     


      

下午,市星评委召开西湖旅行社创三星情况反馈会,省星级旅行社评审员封志明、市星级旅行评审员顾宇分别指出了西湖旅行社创建过程中的优势和不足,对旅行社的服务质量、合同管理等方面提出了进一步提升的要求。市旅游局程嘉同处长就此次星评工作指出,旅行社星评工作是规范企业健康发展的一种模式,通过服务、诚信进一步规范旅行社的管理,推动旅行社品牌化、专业化、标准化发展,不断提升旅游服务品质。



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